FAQ

  • 佳音英語雲端學院是佳音學生專屬的學習系統，包含海量題庫系統 / 弱點加強練習 / 互動遊戲 / 雲端商城 / 聽力練習 / 閱讀+ / Joy@home / Joychats及專屬的個人化的成績報告書，另外還有許多豐富好玩的功能持續開發中。

  • 只要您在佳音的分校就讀，就可以享有這樣優質的專屬服務，快洽詢佳音英語分校。

  • 請您點擊 忘記密碼 ，輸入帳號及Email，系統會寄發密碼到您當初註冊的信箱中，或是麻煩請到您所就讀的分校，請班務老師協助查詢密碼即可。

  • 佳音英語雲端學院支援各類型的行動載具，包括平板/智慧型手機，只要透過瀏覽器，即可登入使用佳音英語雲端學院喔。

    • 電腦

      • 作業系統：Windows 7/ 8 /10 、Mac OS
      • CPU：Intel @Core i3 或 AMD Ryzen 3 以上相容機種
      • RAM：基本需求 4 GB以上
      • 硬碟空間：5GB以上的硬碟空間
      • 連線設備：光纖 / ADSL / Cable 16M / 3M 以上寬頻網路
      • 顯示裝置：支援DirectX 9.0之顯示卡
      • 音效裝置：支援DirectX 9.0之音效卡
      • 操作介面：鍵盤 / 滑鼠

    • 手機/平板電腦

      • IOS 作業系統

        • 作業系統： iOS 9 / iOS 10 / iOS 11以上版本
        • 網路設備：光纖 / ADSL / Cable寬頻無線網路 / 4G
        • 瀏覽器：Edge / Chrome / Firefox / Safari / Opera /最新版本

      • Android 作業系統

        • 作業系統：Android 6.0 以上版本
        • 網路設備：光纖 / ADSL / Cable寬頻無線網路 / 4G
        • 瀏覽器：Edge / Chrome / Firefox / Safari / Opera /最新版本

    • 帳號升級流程

      Step 1

      填入個人的帳號及密碼，填妥後，點選登入 LOGIN 進入雲端學院

      Step 2

      點選右上工具列帳號資料

      Step 3

      進入帳號資料後，點選左方工具列帳號升級

      Step 4

      輸入個人的帳號及密碼，並輸入上述之卡號及序號，輸入完成後，點選送出，即完成升級

    • 註冊開卡流程

      Step 1

      進入佳音英語雲端學院
      http://testcloud.joy.com.tw 或掃描 QR code 進入

      Step 2

      點選註冊按鈕開始設定個人帳號及密碼進行註冊

      Step 3

      輸入上述卡號及序號，輸入完成後點選下一步

      Step 4

      仔細閱讀隱私權說明，閱畢後勾選下方『我已閱讀並接受佳音英語的隱私權說明。』勾選後，點選下一步

      Step 5

      依個人喜好，挑選一個佳音寶寶，成為代表你的大頭貼，直接點選完成後進行下一步

      Step 6

      填寫個人基本資料，每個欄位皆為必填欄位，確認填妥後，請點選下一步

      Step 7

      註冊成功，點選歡迎光臨，即可開始體驗雲端學院

    • 卡關操作流程

      卡關操作流程

    • 電腦

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    • 手機/平板電腦

      • iOS 作業系統

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      • Android 作業系統

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  • Safari新版本，提供預設「停止自動播放影片」功能。關於您反應的 Mac用戶問題，推測可能是該設定值所致。請用戶嘗試進行以下設定，並重啟網頁： 卡關操作流程